Preguntas frecuentes
1¿Cómo le hago para comprar los artículos que quiero?
Contáctanos mediante llamada o mensaje de WhatsApp y un agente de ventas te atenderá personalmente y resolverá cualquiera de tus dudas respecto al producto y el envío. Posteriormente, te enviará una cotización con los productos y precios que solicitas junto a una clave interbancaria en la cual harás tu transferencia o depósito y listo, prepárate para recibir tu paquete.
2¿Se puede pagar en efectivo en OXXO o en tiendas de conveniencia?
Si, solamente indica a tu vendedor que quieres pagar en Efectivo en OXXO o tiendas de conveniencia, sigue sus instrucciones; imprime tu recibo, y ve a depositar el efectivo. Envía tu comprobante de pago a tu vendedor y espera tu pedido.
3¿Cómo puedo pagar con mi tarjeta de Crédito o Débito?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito mediante la opción de pago OpenPay, Menciona a tu vendedor que quieres pagar con OpenPay, quien te mandara un link personalizado para ti. Llena todos tus datos con tu tarjeta de crédito o débito desde la comodidad de tu hogar.
4¿Por qué paquetería embarcan mi pedido?
Si tienes preferencia con alguna paquetería, esa es la principal opción. De no ser así, nosotros te damos varias opciones, dependiendo tu ciudad, según lo que a ti más te convenga.
5¿Cómo puedo saber qué productos tienen en existencia?
Contacta a uno de nuestros vendedores, él te confirmará la existencia real del producto para entrega inmediata o programada.
6¿Puedo devolver algún producto?
En INNOVAPESCA MEXICO no aceptamos devoluciones, sin embargo, si algún producto tiene algún defecto de fábrica, comunícate con tu agente de ventas y él te orientará en el proceso a seguir
7¿Dónde se encuentran ubicados? ¿Tienen Sucursales?
Estamos ubicados en Vicente Guerrero #34, San Juan de Dios, Guadalajara, Jalisco. Nuestros horarios son de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm, ven y visítanos cuando quieras.
8¿Precios del envío?
Hacemos envíos a todo México, sin embargo, el envío corre por cuenta del cliente, nosotros te ayudaremos a buscar la mejor opción en calidad del servicio como en el precio
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